Słowo konsulting pochodzi z języka angielskiego i oznacza doradztwo. To dziedzina zarządzania, zajmująca się doradztwem dla podmiotów gospodarczych i organizacji. Usługi konsultingowe są bardzo różnorodne i obejmują działania restrukturyzacje, finansowe, projektowe czy informatyczne. Firma konsultingowa może z jednej strony doradzać, jak zarządzać kapitałem ludzkim, a z drugiej jak wdrażać nowoczesne rozwiązania informatyczne. Sprawdźmy, czym jeszcze zajmują się firmy konsultingowe?
Firma konsultingowa optymalizuje działania przedsiębiorstwa
Doświadczona firma konsultingowa będzie oferować szerokie spectrum usług doradczych, począwszy od finansowych, a skończywszy na szkoleniowych. Na skorzystanie z jej usług zazwyczaj decydują się młode firmy, dopiero wchodzące na rynek lub przedsiębiorstwa, borykające się z problemami. Rzetelna firma konsultingowa wskaże źródła problemów i zaproponuje sposób ich rozwiązania. Celem działań konsultingowych jest poprawa kondycji firmy, wielopłaszczyznowy rozwój oraz umocnienie pozycji rynkowej. Firmy konsultingowe zatrudnią najlepszych specjalistów zajmujących się restrukturyzacją podmiotu i przygotowaniem strategii rozwoju, zarządzaniem kapitałem ludzkim i finansami oraz wdrażaniem rozwiązań optymalizacyjnych. Optymalizacja kosztów i procesów pozytywnie wpływa na konkurencyjność firmy na rynku przy minimalnych nakładach finansowych.
Konsulting, czyli doradztwo ekonomiczne
Konsulting jest jedną z form doradztwa ekonomicznego, którego idea narodziła się pod koniec XIX wieku. Wpływ na to miała rosnąca potrzeba zwiększania wydajności. Pierwsza firma konsultingowa, zajmująca się doradztwem ekonomicznym została założona w 1926 roku w Chicago. Współczesne firmy konsultingowe zajmują się takimi aspektami doradztwa, jak:
- Doradztwo strategiczne. Obejmuje tworzenie i wdrażanie kompleksowych planów rozwojowych. Skupia się na analizach strategicznych (zasobów, branży i konkurencyjności), opracowywaniu strategii oraz wdrażaniu systemów jakościowych i motywacyjnych.
- Doradztwo operacyjne. Skupia się na optymalizacji bieżącej działalności firmy. Dotyczy takich aspektów, jak zarządzanie procesami czy outsourcing.
- Doradztwo IT. Polega na określeniu potrzeb technologicznych firmy oraz wdrożeniu odpowiedniej infrastruktury informatycznej. Obejmuje także nadzór techniczny nad obiegiem informacji w firmie.
- Doradztwo podatkowe. Firma konsultingowa w ramach doradztwa podatkowego tworzy strategie podatkowe, optymalizuje obciążenia podatkowe oraz interpretuje zmieniające się normy prawne i reprezentuje klientów w postępowaniach sądowych.
- Doradztwo finansowe. Firma konsultingowa ingeruje w struktury finansowe firmy w celu poprawy jej rentowności. Sporządza analizy finansowe, określa potrzeby, wybiera najkorzystniejsze oferty oraz przygotowuje biznesplany.
- Doradztwo personalne. Polega na wdrażaniu efektywnych rozwiązań z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi (przede wszystkim w odniesieniu do procesów rekrutacyjnych) oraz analizie potrzeb szkoleniowych.
- Doradztwo marketingowe i PR. Firma konsultingowa może również pośredniczyć w przygotowywaniu strategii promocyjnych, kreowaniu wizerunku firmy oraz zarządzaniu informacjami pomiędzy firmą a opinią publiczną.